Handle inbound service calls
Understand and strive to meet or exceed metrics while providing excellent customer service
Drive customer satisfaction through voice, chat, and/or email communications
Navigate through multiple systems
Required Qualifications, Skills And Experience
Work with Us and You'll Enjoy:
Hands-on, 100% paid training
Work from home benefits include saving time, money, and the environment
Benefits including medical, dental, life, and vision insurance, company matched RRSP contribution, and generous paid time off
Qualifications
You are 18 years of age or older
You have a high school diploma (or GED equivalent)
You can pass a criminal background check
You are eager to advance your career with a reliable company
You work well with a team or independently
You are able to commit 40 working hours per week
Equipment & Internet Requirements
USB Headset
Monitor
Internet speed – 5.0 Mbps download speed and 5.0Mbps upload speed
About Foundever™
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook, LinkedIn and Twitter.
EEO statement
Foundever is committed to Global Ethics and is an equal opportunity employer. We are committed to fostering a diverse, inclusive and equitable work environment where all associates are represented, supported and treated with fairness and respect. We believe in selecting, developing and rewarding the best candidate for the job based on the requirements and responsibilities of the role. If you are contacted for any opportunity with us and require any accommodation during the recruitment and selection process please be sure to communicate your needs with your recruiter. Any information shared will be treated confidentially and will only be shared in order to provide a positive and accessible candidate experience.Please note that our Foundever Canadian headquarters is based in Ontario. Any other position would be a remote position.
Новости Украины https://status.net.ua сегодня: главные события, политика, экономика и общественная жизнь. Оперативные сводки, аналитика и комментарии. Узнавайте важное первыми и следите за развитием ситуации.
Все о строительстве https://skol.if.ua ремонте и отделке на одном сайте. Практические рекомендации, современные технологии, обзоры и каталог услуг. Найдите идеи, рассчитайте бюджет и воплотите проект любой сложности с минимальными рисками и затратами.
Женский журнал https://womanclub.in.ua мода, уход за собой, психология и отношения. Читайте интересные статьи, находите идеи и улучшайте качество жизни.
Женский онлайн журнал https://whoiswho.com.ua стиль, красота и здоровье. Полезные советы, лайфхаки и актуальные темы для женщин. Все о жизни, моде и саморазвитии.
Сайт для женщин https://prowoman.kyiv.ua практичные советы по уходу за собой, здоровью и отношениям. Читайте, развивайтесь и улучшайте свою жизнь.
Все о здоровье https://mikstur.com на одном портале: болезни, симптомы, методы лечения и профилактика. Советы врачей, актуальные медицинские статьи и рекомендации. Помогаем лучше понимать организм и заботиться о своем самочувствии.
Свежие новости https://hansaray.org.ua Украины: политика, экономика, общество и события дня. Оперативная информация, аналитика и мнения экспертов. Будьте в курсе главных новостей страны и мира в удобном формате.
Все о строительстве https://azst.com.ua и ремонте на одном портале: от выбора материалов до поиска исполнителей. Практические советы, тренды, технологии и реальные кейсы. Экономьте время и деньги, принимая грамотные решения для вашего дома или коммерческого объекта.
Женский журнал https://vybir.kiev.ua статьи о моде, красоте, здоровье и отношениях. Актуальные тренды, советы экспертов и вдохновение для современной женщины каждый день.
Женский портал https://virginvirtual.net красота, здоровье, психология и стиль жизни. Полезные советы, тренды и рекомендации для женщин в одном месте.
Строительный журнал https://ukrainianpages.com.ua с актуальными новостями, трендами и экспертными материалами. Обзоры технологий, советы по ремонту и строительству, идеи для дома и бизнеса. Узнавайте о современных решениях и применяйте лучшие практики в своих проектах.
Информационный строительный https://stroyportal.kyiv.ua журнал с экспертным контентом. Технологии, материалы, тренды и советы для частных и коммерческих проектов. Читайте, вдохновляйтесь и реализуйте идеи с уверенностью в результате.
Женский сайт https://biglib.com.ua мода, уход за собой, психология и здоровье. Актуальные темы, лайфхаки и рекомендации для улучшения качества жизни.